poniedziałek, 19 września 2011

Szkolenia - Współczesne Igrzyska

W dzisiejszych czasach trwa ostra walka na rynku hotelarskim o klienta, nic dziwnego że kilkudniowe szkolenia w sali konferencyjnej hotelu są dla ich właścicielem prawdziwym rarytasem.

Kiedyś szkolenia kojarzyły się spędzanie wiele godzin czasu z twardym długopisem, grubym zeszytem i pięciominutowymi przerwami na papierosa. Nie obyło się również bez trudnych pytań zadawanych przez egzaminatora, którym najczęściej okazywał się sam Pryncypał lub któryś z jego zastępców.



Od kilku jednak lat mamy tu znaczący postęp. Szkolenia prowadzą fachowe firmy, a właściwie ich pracownicy zwani powszechnie trenerami. Tego niezwykłego człowieka z szerokim uśmiechem nie tyle jednak interesuje rzeczywista wiedza którą nabędzie w czasie szkolenia kursant ile to zęby było kurantowi miło.



To żeby było miło jest w tym artykule wyrażeniem kluczowym. Mamy bowiem tu kilka stron którym niezwykle na przyjemności osoby szkolonej zależy. Omówmy je pokrótce:



Firma szkoleniowa - zdaje sobie doskonale sprawę że podstawa jej sukcesu jest zadowolenie kursantów, to oni bowiem będą swoimi opiniami decydować o jej przyszłości na rynku. Kursant nie jest zadowolony spędzaniem całych nocy nad notatkami lecz połączeniem nauki z zabawą.



Hotelarz - pełni on rolę dobrego wujka Sama, udostępnia salę konferencyjne, sale balowe do dancingów, odpowiedniej klasy pokoje, organizuje wieczory przy ognisku i inne interesujące imprezy, oczywiście za uczciwą opłatą. Należy pamiętać że niektóre hotele w 80% utrzymuje się właśnie z tego rodzaju szkoleń.



Pryncypał - na pierwszy rzut oka, wydaje się że nie powinien być on z takiego obrotu sprawy zadowolony, jest jednak wręcz przeciwnie Pracodawca może powiedzieć że jego podopieczni zostali przeszkoleni przez fachową firmę, dodatkowo wracają do niego ludzie wypoczęci, uśmiechnięci i szczęśliwi, gotowi poświęcić swój cały czas byle kiedyś jeszcze być wysłany na szkolenia.



Trener - tu konkurencja jest bardzo duża, zarobki trenera zależą od bardzo wielu rzeczy łatwości nawiązaniu kontaktów międzyludzkich, umiejętności retorycznych, ciekawej można powiedzieć intrygujących gestach (mowa ciała) czy wreszcie urokowi osobistemu często nazwisko trenera decyduje jakiej firmie zostanie powierzone szkolenie.



I w końcu sam kursant, jest zainteresowany aby nie tylko się dobrze zabawić albo zachować kilka kartek notatek, chce zachować kontakty które być może w przyszłości okażą się bardzo przydatne czy to dla kariery zawodowej czy to dla sfery finansowej. Trenerzy maja na ogół dobre rozeznanie którzy kursanci będą dobrze pracowali na wizerunek ich firmy ( robili swoisty marketing)



Niektóre kursy noszą dumną nazwę kursów lub szkoleń europejskich. Co ma wskazywać na ich szczególną wartość Europa, europejski europejczyk, unia, unijny, wspólnotowy. Może to nie mieć nic wspólnego z Unią Europejską ale jak to brzmi. Czujemy się wtedy dumnymi Europejczykami.



A co z wiedzą???? Spotkałem się kiedyś ze szkoleniem dla przedsiębiorców Europejskie Prawo Gospodarcze, trener prowadzący to szkolenie nie miał żadnego pojęcia o prawie europejskim za to był szalenie przystojny i oczywiście bardzo miły. To wystarczyło by jego wykłady bardzo się podobały, tym bardziej że ten młody człowiek wprost błyszczał nietuzinkowym poczuciem humoru.



Tak naprawdę szkolenia to nowoczesne igrzyska, czyli świetny interes dla wszystkich uczestników:

Firma szkoleniowa - utrzymuje się na rynku, dodatkowo daje zatrudnienie trenerom

Hotelarz - ma wykorzystane sale konferencyjne, sale balowe i większość pokoi

Pracodawca - ma spokojne sumienie że dba o rozwój zawodowy i kulturalny pracowników

Kursant - ma poczucie że przeżył coś niezwykłego i to jeszcze na rachunek swojej firmy.



Nic więc dziwnego że szkolenia obok imprez integracyjnych stanowią w dzisiejszych czasach ulubioną rozrywkę zagwarantowaną przez Pracodawcę, co więcej jest to też nagroda i wyróżnienie dla pracownika, stanowi bowiem podkreślenie że Pryncypał wiąże z nim nadzieję na przyszłość.

--
Stopka

Podroże Vooa

Artykuł pochodzi z serwisu artykuly.com.pl - Twojego źródła artykułów do przedruku.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz